Nein Elke, dies ist nicht normal.
Wir haben in unserer familiären Fahrradflottille an z.Z. dreizehn Fahrrädern elf Nabendynamos werkeln:
4x SON
4x SRAM I-Light D-7
2x Shimano XYZ
1x RENAK
Sanft surren tut in eingekuppelten Zustand lediglich der RENAK; und der darf das, weil es sich beim RENAK um ein Getriebenabendynamo handelt.
Unsere anderen zehn Nabendynamos verrichten Ihren Job so geräuschlos wie störungsfrei...
Ich empfehle Euch aufgrund dieser unserer fast schon repräsentativen Betriebserfahrung, den surrenden Nady zu reklamieren.
Gruß aus Münster,
HeinzH.