ich hätte den Händler kontaktiert BEVOR ich überhaupt etwas anderes gemacht hätte.
Da das Kind ja jetzt schon in den Brunnen gefallen ist und auch ein Riss (Verbindung Kettenstrebe/ Ausfallende?) zu erkennen ist, würde ich versuchen das noch ordentlicher richten zu lassen und dort wo es nach Riss aussieht, schweißen/ mit Lot auffüllen lassen.