Dein Verdacht dürfte zutreffen. Schau doch einfach mal beim Schalten, wie sich der Draht im Bereich verhält, wo er offen liegt. Wie Du ja selbst schon vermutest, dürfte er sich dort nach außen verbiegen und kann daher das Schaltwerk nicht mehr betätigen. Wenn es das nicht ist helfen wohl nur noch aussagekräftige Bilder.

Viel Erfolg bei der Reperatur.