Re: Zelte: 25 Hersteller in Europa

von: IndianaWalross

Re: Zelte: 25 Hersteller in Europa - 03.04.13 13:39

In Antwort auf: Deul
wie gesagt, bei der Vertretung hast du bei Reklamationen schlechte Karten, du lieferst immer mehr Gründe die Marke aussen vor zu lassen.

Detlef


Also wir haben mit unserem Robens Zelt 0 Probleme. Kontakt per email war bisher auch nie ein Problem - evtl. sollte er mal seinen spam Ordner gründlich checken ^^.

Btw. es gibt online-Händler, die geben 100 Tage Rückgabe Recht auf ihre Produkte. Wo wir unseres gekauft haben war das jedenfalls so - leider haben die da nicht das Zelos, sonst hätten wir das hier schon erwähnt. Würde mir auf jeden Fall so einen Händler suchen und da bestellen, aufstellen, testen und bei Nichtgefallen zurück. Punkt.

Genau wegen solchem Theater bestellen wir fast nur noch im Internet - weil die Händler vor Ort allesamt unflexibel und störrisch sind bzw. 0 Service bieten. (Unser Outdoor Laden bietet z.B. keine TAR Produkte an, wollen lieber ihren Eigenramsch verkaufen - bitte, bestell ich es eben im Netz püh...)