von: Hesana
Re: Lob an Thermarest! - 27.10.16 11:10
Dem kann ich mich nur anschließen.
Wir haben unsere 13 Jahre alte Matte(sie verlor Luft)zu Globetrotter gebracht. Die haben sie an Therm a Rest geschickt, da der Fehler nicht auffindbar war. Entweder sollte die Matte repariert werden oder wenn sie unreperabel sei, dann würden wir einen neue Matte zugeschickt bekommen. Da waren wir schon mal verblüfft.
Nach 3 Tagen hatten wir eine Gutschrift auf dem Globetrotterkonto. Erst nach Nachfrage habe wir erfahren, das diese Gutschrift für die Matte sei. Das gleich Modell gibt es nicht mehr....
Mittlerweile habe ich eine von Exped und die schlägt schon nach 3 Jahren, (naja, eigentlich ja nur ein paar Wochen) Blasen. Mal sehen was Exped dazu sagt.....
Wir haben unsere 13 Jahre alte Matte(sie verlor Luft)zu Globetrotter gebracht. Die haben sie an Therm a Rest geschickt, da der Fehler nicht auffindbar war. Entweder sollte die Matte repariert werden oder wenn sie unreperabel sei, dann würden wir einen neue Matte zugeschickt bekommen. Da waren wir schon mal verblüfft.
Nach 3 Tagen hatten wir eine Gutschrift auf dem Globetrotterkonto. Erst nach Nachfrage habe wir erfahren, das diese Gutschrift für die Matte sei. Das gleich Modell gibt es nicht mehr....
Mittlerweile habe ich eine von Exped und die schlägt schon nach 3 Jahren, (naja, eigentlich ja nur ein paar Wochen) Blasen. Mal sehen was Exped dazu sagt.....